Avaliação foi feita através de um índice que analisa o desempenho dos planos de saúde de todo o país.
A UNIMED Barbacena conquista o nível máximo (pelo segundo ano consecutivo) do IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar), criado pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para avaliar a qualidade das operadoras de planos de saúde. A nota da avaliação preliminar foi feita com base em resultados de 2021 e divulgada pela ANS. O Programa de Qualificação de Operadoras de planos de saúde privados reflete o desempenho das operadoras por meio de um índice composto por 32 indicadores definidos pela ANS, distribuídos em quatro dimensões, cujo resultado varia de zero a um, além de um indicador bônus para as operadoras que possuírem certificado de acreditação.
A avaliação leva em consideração diferentes aspectos da operadora como atenção à saúde, gestão de processos, sustentabilidade no mercado, indicadores, financeiros e satisfação dos clientes. Através deste resultado, é possível garantir uma maior transparência na informação da qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de saúde, além de permitir uma concorrência baseada em valor. A conquista reforça o posicionamento da cooperativa como referência em saúde na região do Campo das Vertentes, sendo reflexo do comprometimento da UNIMED Barbacena com seus beneficiários, oferecendo o melhor corpo clínico da região.
